Claimpje is een handelsnaam van Thurso Management B.V., gevestigd aan Deltazijde 14a, 1261 ZM Blaricum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52934802.
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij gegevens delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten je hebt. Deze verklaring geldt voor claimpje.nl, de Claimpje-app en onze dienstverlening.
Afhankelijk van jouw zaak kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
Afhankelijk van jouw zaak kunnen wij ook bijzondere persoonsgegevens verwerken, zoals gezondheidsgegevens bij letselschade, of persoonsgegevens van strafrechtelijke aard wanneer deze voor jouw zaak relevant zijn.
De meeste persoonsgegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou.
Soms ontvangen wij gegevens van andere partijen, bijvoorbeeld van een werkgever, verzekeraar, overheidsinstantie, tegenpartij of uit documenten die voor jouw zaak van belang zijn.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens om:
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Voor de beoordeling en behandeling van jouw zaak verwerken wij persoonsgegevens omdat dit nodig is om een overeenkomst met jou voor te bereiden en uit te voeren.
Sommige persoonsgegevens verwerken wij om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.
Voor onder andere de beveiliging en goede werking van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goede bedrijfsvoering.
Bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, verwerken wij alleen wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is, bijvoorbeeld voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
Persoonsgegevens van strafrechtelijke aard verwerken wij alleen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat. Dit kan bijvoorbeeld wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering, zoals bedoeld in artikel 32 UAVG.
Als wij jouw toestemming als grondslag gebruiken, kun je die toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór het intrekken van jouw toestemming rechtmatig hebben plaatsgevonden.
Om jouw aanvraag te beoordelen en jouw zaak te behandelen hebben wij bepaalde persoonsgegevens en documenten nodig. Zonder deze informatie kunnen wij jouw zaak mogelijk niet behandelen.
Wij vragen alleen om gegevens die nodig zijn voor jouw zaak, onze dienstverlening of onze wettelijke verplichtingen.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de behandeling van jouw zaak, onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Dit kan bijvoorbeeld zijn met:
Daarnaast maken wij gebruik van externe dienstverleners voor onder andere hosting, opslag, e-mail, communicatie en websiteanalyse. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over privacy en beveiliging.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.
Als persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen volgens de AVG.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
In beginsel hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij wij deze op grond van de wet langer moeten bewaren.
Claimpje neemt geen beslissingen over jouw zaak die uitsluitend automatisch worden genomen en voor jou juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen hebben.
De inhoudelijke beoordeling van jouw zaak wordt door een persoon uitgevoerd.
Claimpje gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website en app goed en veilig te laten functioneren.
Functionele cookies
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de werking van onze website en app, bijvoorbeeld om een inlogsessie te onthouden. Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming nodig.
Websiteanalyse
Wij gebruiken Plausible Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Plausible gebruikt hiervoor geen trackingcookies.
Tracking- en advertentiecookies
Op dit moment gebruiken wij geen tracking- of advertentiecookies. Als wij in de toekomst cookies of vergelijkbare technieken gebruiken waarvoor toestemming nodig is, plaatsen wij deze pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt deze toestemming ook weer intrekken of aanpassen.
Je hebt, afhankelijk van jouw situatie, het recht om:
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@claimpje.nl.
Wij reageren in beginsel binnen één maand op jouw verzoek. In sommige gevallen mogen of moeten wij bepaalde gegevens bewaren, bijvoorbeeld vanwege een wettelijke verplichting of een juridische procedure.
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
Alleen personen die jouw gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze gegevens.
Wij kunnen deze Privacy- en Cookieverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie staat op onze website.
Heb je vragen over deze Privacy- en Cookieverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:
Claimpje
Handelsnaam van Thurso Management B.V.
Deltazijde 14a
1261 ZM Blaricum
KvK: 52934802
E-mail: info@claimpje.nl